ADI Carbures souhaite organiser une journée portes ouvertes en invitant ses clients afin de leur faire découvrir ses locaux et son activité. Cette journée permettra de présenter le nouveau dirigeant et de mettre en avant le savoir-faire de l’entreprise, spécialisée dans la fabrication de pièces carbure 100 % Made in France.
CONTEXTE
L’entreprise souhaite profiter de cette journée pour que le nouveau patron se présente et échange avec les clients. Cette journée sera organisée autour d’un repas le midi, suivi d’une visite de l’atelier et du magasin.
LES OBJECTIFS
Les objectifs sont de permettre au nouveau dirigeant de se faire connaître auprès des clients et de créer un moment d’échange entre les clients et le personnel. Mais aussi que les clients puissent se rencontrer entre eux. L’entreprise souhaite se démarquer de ses concurrents en mettant en avant son 100 % Made in France et le fait que toutes les pièces sont fabriquées en interne. L’objectif final est de créer de la préférence pour l’entreprise et que les clients choisissent ADI Carbures pour leurs futures commandes.
LES CIBLES
Cœur de cible : Les 100 meilleurs clients des trois dernières années, sélectionnés selon le chiffre d’affaires (clients directs et revendeurs).
Cible principale : Les clients et revendeurs
Cible relais : Les revendeurs qui pourront parler de cette journée et valoriser l’image d’ADI Carbures auprès de leurs propres clients.
LES CLAUSES JURIDIQUES
Respecter la charte graphique pour les goodies. Garder l’authenticité de l’entreprise et ses valeurs, notamment la qualité et le Made in France.
LES ATTENTES
ADI Carbures souhaite que ses clients apprécient cette journée et qu’ils aient le temps de découvrir pleinement l’entreprise. Elle veut qu’ils repartent avec une image positive, une meilleure compréhension du savoir-faire et un souvenir de cette expérience. L’objectif est qu’ils se sentent considérés et privilégiés, et qu’ils renforcent leur confiance envers ADI Carbures.